突然テレビが映らなくなった…。一部チャンネルが映らないなど。
屋外にテレビアンテナを設置している場合などは、天候の影響やテレビアンテナ自体の老朽化などの被害により、急に電波を受信できなくなりテレビを視聴する事ができなくなります。
現代の生活においては、テレビは一般家庭の娯楽で私達の生活においてはなくてはならないモノになっています。
この記事は、そんなテレビアンテナが故障してしまい修理考えている方にスポットをあてた記事になっています。テレビアンテナの修理の相場は幾ら?からアンテナ修理の火災保険適用できるケースなど。
テレビアンテナの修理・工事でかかる費用で損をしない為にコチラの記事ではテレビアンテナ修理・工事の際のチェックポイントを詳しく解説しています。
修理依頼前にアンテナの故障の原因を判断する
テレビアンテナの修理などは高所作業が必要な事や専門知識が必要な事もあり。
「映らなくなった。」「表示が悪くなった。」などの際には、すぐに業者に方に依頼しようと思う筈です。実際に、アンテナレスキューでも、テレビが映らなくなったとご相談があった際に、現場にお伺いし確認した際にテレビの裏側の線が抜けていただけで表示されておらず、配線を繋いだら通常通り視聴できたなどの事例があります。
上記の様なケースで、ご自身で確認や修理ができたとしても業者や近隣の電気屋さんなどに対応してもらう際には料金は発生してしまいす。この様な事にならない様に、修理を検討されている方は、故障の原因や簡単な対策について解説しますのでご参考にしてください。
BS/CS放送・地デジが映らない場合
一般的なご家庭では、地デジ放送・BS/CS放送を視聴できるかと思います。
地デジ・BS/CSが急に映らなくなった際には、ブースターの電源が問題無いか?キチンと差込口に差し込まれているか?を確認してみください。
ブースターとは、電波の増幅器であり受信した電波を増幅し放送を視聴できる様にしています。ブースターの電源が抜けてしまっている様な事があれば家中の全てのテレビで視聴できなくなります。
ブースターは室内設置の場合には部屋の壁のアンテナのコンセントに差し込まれていますので、シッカリと接続されているか確認してみましょう。接続が確認できた場合でもケーブルや機器へ接続されている配線を少し動かしてみるなどし、一度テレビの表示を確認してください。
これで、テレビが映るや表示が改善する様な事があるのであれば、テレビアンテナ自体の故障ではなく、ブースター本体やブースター周りのケーブルなどの劣化が原因の可能性が高まります。
上記とは別に、地デジチューナーを利用されている方はテレビリモコンのボタンの誤操作などで表示されない場合がありますので、テレビのリモコンにある入力切替ボタンなどを押して正しい設定になっているかを確認し表示されるかなどチェックしてみてください。
下記の記事では、BS放送が映らなくなった際の対処方を解説しています。
テレビ側にエラーコードが表示されている場合
アンテナの電波受信に問題が出た場合などは、テレビ側でエラー表示される場合が多くあります。こちらのエラー表示の内容で故障原因が判断できる場合がありますので。
エラーコードが表示されている場合には、確認してみましょう。
E201・E202・E203などのエラーコード
こちらは、電波が通常通り受信できていないケースに表示されるエラーコードになります。原因としては、アンテナの故障など原因で表示される事が多いですが、自然災害などにより電波が受信出来ていない事で発生するケースもあります。
台風などによる大雨などで、受信力が落ちるケースやケーブル自体が緩んでいる際にも表示されるケースもありますのでE202などの表示が出た際は、下記の記事を参考に確認してみるのが良いでしょう。
E101のエラーコード
テレビ画面にE101のエラーコードが表示されている場合には放送をテレビが受信する為のB-CASカード側に問題があります。こちらが、シッカリと挿入されていないや、傷がついてしまっているなどの際に読み込めなくなった際などに表示されるエラーコードです。
B-CASカードはテレビの裏側に挿入されており、通常は赤色もしくは青色のカードにB-CASカードと記載されています。差し込み部分に傷がないか?表裏が逆に挿入されていないか?B-CASカード自体があるか?など確認してみましょう。
(※小さなお子様がいらっしゃるご家庭では、子供が抜いてしまったなどのケースもあります。)
テレビアンテナの角度が変わってしまった・ズレてしまった場合
テレビアンテナは、電波を受信する為に方向などがシッカリと決まっています。地デジ放送などは地上電波ですので、方向についてシビアでは無いのですが4K/8K放送やBS/CSの衛星放送などは角度や方角がシビアに決まっていますので、こちらの向きなどが変わってしまう事で受信できません。
一度、テレビの表示が悪くなった際などはアンテナの向きや角度を確認すると良いでしょう。正確な方向などが分からずとも、お近くのご家庭の方のアンテナ方向と比べてみるなどが良いでしょう。
ただ、ここで注意しておきたいのはテレビアンテナは屋根上や壁面といった高所に設置されている場合がほとんどですので、登って確認するなどは非常に危険が伴いますので危ないなと思った際にはお近くの業者またはアンテナレスキューまでご相談ください。
アンテナ修理を業者に依頼する際の目安
テレビは映りはするが表示が悪くなってきたなと感じる際やノイズが入る様になってきた際などは、上記を確認の故障項目を確認し改善されない様でしたら業者に相談を検討しましょう。
テレビアンテナ自体は、寿命が10年といわれており地デジ移行した際に交換したご家庭のテレビアンテナは寿命に近づいている可能性もあります。
下記の記事では、アンテナの寿命についてを解説していますのであわせて確認してみてください。
表示が悪いなどの際は、修理ではなく調整や点検などのメンテナンス作業のみで済むかもしれません。表示が悪いからテレビを新しく購入したが改善されないなどの無駄な出費に繋がらない様に一度相談される事をお勧めしています。
また、業者にお願いする際は数社にお見積りを取ってから検討されるのが良いでしょう。点検費や出張費などの費用が発生する事もありますので事前に不具合の状態をシッカリと確認しお伝えいただく事がスムーズに進める事が可能です。
アンテナレスキューでは、関東圏と東海地方では「出張費無料」「相談無料」「調査費無料」で対応していますので、一度ご相談頂けたらと思います。
テレビアンテナの修理代は?一般的な業者の相場費用は幾ら?
テレビアンテナが故障した際に、ご依頼するアンテナ修理。
業者は、いっぱいあるけど相場の費用が分からない…。
こんな風に思われる方も多いと思います。アンテナレスキューでは加盟様と多く繋がっておりますのでアンテナ修理の相場の費用などを記載しております。
お見積りはもらったけど、高く感じるけどこの金額はどうなんだろうとお悩みの方が損をしない為にも、現在の不具合の原因を確認し相場費用を確認してみましょう。
下記に、アンテナ修理の相場の費用を記載しておりますが工事費用はテレビアンテナの型式や家の状況や設置状況・お住まいの地域の電波状況等により異なってきますので目安の金額としてお考えください。
テレビアンテナ修理・工事の相場費用
アンテナ交換費用 | 30,000円~80,000円前後(設置したいアンテナ本体の費用により異なります。) |
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アンテナ撤去・処分費用 | 15,000円~20,000円前後 |
配線・ケーブルの交換費用 | 10,000円前後 |
ブースター追加・交換費用 | 10,000円~15,000円前後 |
分配器の設置・工事費用 | 10,000円~30,000円前後 |
調整・点検・調査費用 | 3,000円~10,000円前後 |
高所作業費用 | 10,000円~50,000円前後 |
出張費用 | 無料~10,000円 |
テレビアンテナの修理の相場費用を記載しました。地域やお時間帯などによって金額は変わる事があります。
また、テレビアンテナが故障し修理を行う必要が出た際にもアンテナ本体が壊れてしまった際には、アンテナ本体の修理は行いません。アンテナ本体の故障の際は、アンテナ本体の交換となります。アンテナ周りのブースターや分配器といった機器も壊れてしまっている際は、修理ではなく交換します。
当然、壊れていない機器はそのまま使用し壊れてしまっている機器のみを交換するといった作業になります。その為、新築にゼロから設置するよりはアンテナ修理の方がお安くなります。
また、アンテナ本体や機器も問題は無いが、アンテナの方角や向きが変わってしまっている事で表示が悪くなってしまっている場合などは角度調整を行うのみの作業となりますので通常の修理価格よりお安くなります。
良い業者を選ぶ為にも、故障の原因をハッキリする事や、調査費や出張費などの有無など事前に確認する事で、損をしない修理・工事が可能になります。
アンテナレスキューでは出張費・調査費は無料ですのでアンテナトラブルでお悩みのご家庭の方は、一度ご相談ください。
アンテナ修理は火災保険が適用できる場合がある
修理を検討される際は、劣化による故障か?自然災害による故障かの違いによって火災保険で無償で修理できる場合がありますので事前にチェックしてみましょう。
大型の台風や、豪雪や大雨・雷といった自然災害でアンテナが故障してしまったケースなどには火災保険を使用する事で修理費用をまかなえる事があります。
火災保険はご自宅をお持ちの方は、火災保険に入られているお宅がほとんどかと思います。
先程、ご説明した自然災害以外にも火災保険の内容によっては盗難や外部からの衝突なども適用範囲内になります。火災保険の補償範囲は、人に対する補償では無く建物・建物に付随している範囲が対象となる為、テレビアンテナの故障に関しても補償の範囲内となるのです。
保険のプランで風災などに加入している必要はありますが、加入していた際などは台風などの被害の際にアンテナが壊れたしまった場合など補償範囲内となります。
火災保険の補償を適用を検討している場合
まずは、ご加入されている火災保険の契約内容を確かめましょう。
契約内容によっては一切金額を負担する必要が無いや、一定額以上でないと補償範囲にならないなど条件は様々です。
契約内容が分からない場合などは、一度保険会社に確認してみると良いでしょう。
また、火災保険の適用できる期間も設けられており自然災害での故障、契約内容も補償範囲と判断された際も、自然災害が発生した日から何ヶ月以内や何年以内は補償しますといった期限が設けられています。
この期限を過ぎてしまうと補償範囲であっても補償を受けられなくなってしまいますので、被害にあった方は早い段階で確認してみると良いでしょう。
火災保険適用される際には
火災保険が適用される場合には、下記の手順を行う事でスムーズに進める事が可能です。
- ①被害状況などを保険会社へ連絡を行う
- ②保険金がおりるかを確認し、修理業者を手配
- ③修理を行った後に、定めらえた書類を提出し保険金を受け取る
この様な流れがアンテナ修理の際に火災保険を適用する場合の方法です。
業者に依頼する際に、火災保険を適用したい旨をお伝えいただく事で火災保険の申請手続きを修理業者側で行ってくれるケースもありますので、業者探しの際には火災保険適用の有無などを業者へ相談してましょう。
アンテナレスキューでは、火災保険適用の際などの手続きサポートも行っています。修理前後の写真撮影や、書類の記入など申請を行う際に必要な手続きをサポートしています。
どうしたら火災保険適用できるかや?火災保険適用に該当しているか分からないなどの際は、その旨を現場担当者にお伝えいただけましたらサポートさせていただきます。
また、下記に火災保険を申請する際の注意点や確認点などを詳しく記載していますので検討されている方は、ご参考にして頂けたらと思います。
アンテナ修理・工事を依頼できるお店のご紹介
アンテナ修理を対応できる業者は多くあります。それぞれに違いがありますので、依頼を検討されている方は事前にチェックしてみましょうね!
アンテナ修理・工事を検討する際にどこに頼んだら一番良いのかなとお悩みの方も多い筈です。こちらでは、アンテナ修理・工事を対応してくれるお店の種類から特徴を解説していきます。
まずは、テレビアンテナの修理・工事を依頼できるお店の種類から紹介します。
修理依頼できるのは下記の5つの業者が一般的です。
- ホームセンター
- ハウス―カー
- 家電量販店
- 町の電気屋さん(個人経営などの)
- ネットのアンテナ工事専門業者
アンテナ修理を行えるお店の種類は大体この5つのジャンルになるかと思います。種類があると、何処を選べは良いのか分からなくなると思います。
1つ言える事がお勧めのお店のジャンルはネットのアンテナ工事屋さんになります。
アンテナレスキューは、ネットの工事屋さんに属している為にオススメしている様に思われるかも知れませんが、お勧めするにはシッカリとした理由があるのです。
下記では、それぞれのお店に依頼する場合の特徴を記載していますので業者選びの際は参考にしてみてください。
ホームセンター・ハウスメーカー・家電量販店に依頼する場合
お住まいの地域にも多くり、新築の方などはハウスメーカーで設置までお願いしたなどの方も多いのではないでしょうか?家電量販店などは全国に店舗があり安心なイメージがあるかと思います。
しかし、大手メーカーが実際に施工や工事といった事を対応する事は稀なのです。大手メーカーは、依頼を受けた際に専門の修理業者に再依頼し行っている事がほとんどの為、現場に駆け付け修理・工事を行うのは外注業者という事になります。
その為、実際の修理・工事料金に受注元であるメーカーや家電量販店の利益をプラスしての金額になる為にお支払する金額は通常の料金よりも高くなってしまうのです。
下記の記事では、家電量販店に依頼した場合の料金例など紹介しています。
ご依頼を検討されているのであれば参考にしてみてくださいね。
個人で経営されている町の電気屋さんに依頼する場合
人口がある程度いる町では、昔から経営している様な電気屋さんが幾つかあるかと思います。家のエアコンや電気関連の事など全般を対応してくれるかと思います。
お近くの電気屋さんの為、お値段も良心的な金額な所も多いと思いますが町の電気屋さんに依頼する場合には1人で対応している事が多いです。
ですがアンテナ修理などの高所作業は2人1組で行う事が多いので断られてしまうケースや修理対応日までに日数が多くかかる事などもあります。
注意してほしいのが電気屋さんは電気系統全般に知識を持ってはいるかと思いますが、アンテナの専門ではないという事です。修理をシッカリ任せる事ができるかなど事前に状況を説明し依頼前に確認してみると良いでしょう。
アンテナレスキューなどのネットのアンテナ専門業者
まず第一に、アンテナの事はアンテナの専門の業者に任せるのが1番です。
テレビアンテナは、近年多様化しており深い専門知識が必要になってきています。その点ではアンテナの専門業者に依頼する事で安心してお任せできるのです。
ネットのアンテナの専門業者は電話やメールでのご依頼が可能でスムーズに話が進むうえに、大手の量販店と比べると中間業者のマージンが発生しない分、値段が安いのが特徴であり費用・技術面ではネット系のアンテナ専門業者にお任せする事が1番です。
ただ、ネットで依頼を申し込むのに少し不安を感じる方もいるかと思いますので丁寧な対応や、作業日までの日数なども参考にしてみるのが良いでしょう。
良いアンテナ修理業者を選ぶ際のチェック項目
先程、アンテナ専門のネット業者をお勧めしましたがネットで「アンテナ修理」や「アンテナ工事」を検索すると山の様に検索にかかり、実際に何処を選んだら良いのか分からなくなると思います。
ネットの業者でもサービスや料金形態は大きく違いますので、業者を選ぶ際のチェック項目として下記のチェック項目を確認してみてください。
修理・工事の施工予定日がお問い合わせの当日~2日
ネットでご依頼を検討している際は、多くの業者があるので早く対応を行ってくれる業者を選ぶのが良いでしょう。実際に早く駆け付けてくれるといった業者はシッカリと仕事をこなしているので早く駆け付ける事が可能ですので修理・工事の技術もある業者が多いです。
調査費・お見積りが無料対応
こちらは、地域や条件により変わってくる事もあると思いますが。優良業者では、施工前の調査費やお見積り・ご相談などは無料対応を行っている事が多いです。
調査費や出張費で費用がかかる業者もありますので、HPで記載があるかなど確認してみるのが良いでしょう。
施工後〇年保証などのアフターフォロー
修理・工事を行ってもらった後に問題が出た場合などのアフターフォローがあるかも重要な判断材料になります。工事技術に自信があるから出来る保証ですので業者選びの際は確認してみるのが良いでしょう。
ここまでが業者選びの確認しておきたいチェック項目になります。
作業の費用のみでなく、この様なチェック項目をクリアしている業者は優良業者といえる為、業者選びの際は是非参考にしてみてください。
アンテナレスキューは「8年保証」を行っており、調査費やお見積り・ご相談は無料対応を行っています。関東・東海地方でアンテナトラブルでお悩みの方は是非ご相談ください。
悪質なアンテナ業者もいるのでご注意を!アンテナ以外の契約などしてはいけません!
ここまでは最適なアンテナ業者の選び方をお伝えしまたが、逆に選んではいけないアンテナ業者もいます!
事前にハッキリと分かれば良いですが、分からない事も多いと思いますが注意が必要なケースを幾つかお伝えしておきますので参考にしてもらえたらと思います。
特に、テレビを現在視聴するのは若者世代ではなく年齢が高い方が多いです。
その様な特徴を狙ってくる詐欺業者などもいるのでご注意くださいね。
ケース①事前に聞いていた工事費用から倍以上の金額になってしまった!
電話予約の際に概算の金額を聞き依頼を決めた筈なのに、工事終了後に金額が倍以上になっているといった悪質なケースがあります。この様な業者は、事前に見積り書などを作成しないという特徴があるので、施工開始前にお見積書をシッカリと確認させてもらいましょう。
この段階で、お見積書などを提示してこない場合には悪質な金額になってしまう可能性が高いのでお断りするというのも1つの防衛方法です。アンテナといったジャンルの為、ご自宅の状況により値段が変わってしまうというのは、良くある事ですが施工前にお見積りを出さないという事はありません。
納得した金額で施工をしてもらう様にしましょう。
ケース②キャンセル料金が無料との記載が実際は、請求されてしまう!
HPなどには、キャンセル無料と記載があったが実際にはキャンセル料金を請求されてしまうというケースも多いです。
「キャンセル料金無料」といわれると安心感はありますが、その他に「交通費や出張費」という項目があるケースもあるので注意が必要です。
キャンセル無料以外にも、料金がかかってしまうのかなど電話予約の際に聞いておくのが良いでしょう。
ケース③必要のない工事を行い不信感を感じてしまった!
これは、一般の方で正確な判断を行うのは難しい部分ではありますが、「アンテナの方角が変わってしまったから直してほしい。」と依頼したのに、「ブースターの取り換え工事を行っておきました。」といった必要か分からない工事が増えているといったパターンです。
実際に、故障していたから必要な工事だった可能性もありますが、事前に聞いていないのに工事の内容が変わってしまったのかなど煮え切らない気持ちになるでしょう。
ケース②と繋がる点もありますが、施工前にお見積り書の記載などを確認し工事の必要性なども聞いておくのが良いでしょう。曖昧な記載や説明がある様な業者だった場合には、施工前にお断りするのが良いでしょう。
ケース④何もしていないのに金額を請求されてしまった!
現地調査などのお見積りに来てもらって何も行わずに、「この地域でのアンテナ設置は無理ですね。」と言われて出張料金を請求されてしまう様なケースです。
いくらプロのアンテナ業者でも電波を目視で判断できる訳ではありません。
アンテナチェッカーという機材を使用し、ご自宅で受信できる電波を測定し最終的に判断を行うのです。
この様な事から、何もせず判断する様な業者はタチの悪い業者と言えるでしょう。事前に判断できる部分ではありませんが、素人の様な業者の場合は電波を測定する機材さえ持っていないケースもあり、この様なトラブルに繋がる事もあるのです。
ネット上で依頼する場合には、どうしても金額ばかりに目がいってしまいますが施工技術なども非常に重要です。
その為、業者選びの際にはシッカリと安心できる様な技術力のある業者から選ぶのが良いでしょう。
アンテナ業者を選ぶには気をつけておきたいポイントも知っておく事も重要です。
今回、紹介したケースは一部ではありますが適当な業者だなと感じる様なポイントが予約の段階であった際には、違う業者にする事も視野にいれるのが良いでしょう。
特に、悪質な業者の場合にはHP側の料金を格安にし安心させつつアンテナ工事以外の契約をさせようと狙っている様な詐欺に近い業者もいるのです。この様な業者は、契約に加入するとアンテナ料金も格安で行いますよといったズルい方法も使ってくるのです。
アンテナ業者選びに不安がある方は、アンテナレスキューまでご相談ください。
アンテナ工事からアンテナ修理までテレビアンテナの事ならお任せください。
事前にお見積りを行い、ご納得していただいたうえでアンテナ工事を行うので心配はいりません。
ご相談・お見積り・現地調査は無料で対応していますのでお気軽にご相談いただければと思います。
まとめ
如何でしたでしょうか?こちらの記事の内容をまとめると以下の4つがポイントになります。
- 故障の原因を調べる
- 自分で修理できるか確認してみる
- 修理依頼の際は火災保険の確認
- 業者選びは比較してから選ぶ
アンテナレスキューは「即日修理対応」をモットーにしていますので。「今日、見たいのに映らない」「スグに直してほしい」などのご希望にお応えできるよう企業努力をしております。お急ぎで依頼を検討されている方は、「0120-139-688」までお電話ください。24時間365日対応しています。